ในฐานะบมจ. ประกันสุขภาพแปซิฟิกครอส(ในที่นี้เรียกว่า บริษัท) เราเป็นบริษัทประกันภัยที่มีความเชี่ยวชาญด้านการประกันภัยสุขภาพ อุบัติเหตุ และการเดินทางเราเข้าใจถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูล ลูกค้า และบุคคลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของบริษัท ซึ่งเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานในความเป็นส่วนตัวของบุคคลเราต้องการให้มาตรฐานความปลอดภัยเพื่อปกป้องรายละเอียดข้อมูลของเจ้าของข้อมูล ลูกค้า และบุคคลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของบริษัทตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เกี่ยวกับการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย (การประมวลผล) ข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิของเจ้าของข้อมูลในการรับรองเจ้าของข้อมูลบริษัทในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้กำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และแจ้งรายละเอียดดังนี้
(1) ลูกค้าทั่วไปของบริษัททั้งในฐานะลูกค้าเป้าหมาย (ลูกค้า) ลูกค้าปัจจุบัน และลูกค้าที่ผ่านมา
(2) พนักงาน บุคลากร เจ้าหน้าที่ ตัวแทน ผู้ถือหุ้น ผู้มีอำนาจ กรรมการ ผู้ติดต่อ ตัวแทน โบรกเกอร์ และบุคคลธรรมดาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าองค์กรของบริษัททั้งในฐานะลูกค้าเป้าหมาย (ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า) ลูกค้าปัจจุบันและในอดีต และ
(3) บุคคลธรรมดาที่ไม่ใช่ลูกค้าของบริษัท ซึ่งมีธุรกรรมหรือกิจกรรม หรือมีความสัมพันธ์กับบริษัท เช่น ผู้ให้บริการภายนอก พันธมิตรทางธุรกิจ คู่สัญญา หรือผู้ถือหุ้นของบริษัท เป็นต้น
ต่อไปนี้หากไม่ได้กล่าวถึงโดยเฉพาะ (1) ถึง (3) บุคคลภายใต้ (1) ถึง (3) จะเรียกรวมกันว่า “เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล”
“บุคคล หมายถึงบุคคลธรรมชาติ”
“ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคล ซึ่งช่วยให้สามารถระบุตัวบุคคลดังกล่าวไม่ว่าโดยตรงหรือทางอ้อมบริษัทอาจรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลที่ได้รับโดยตรงจากเจ้าของข้อมูล (เช่น แพลตฟอร์มการลงทะเบียนของบริษัท) หรือได้รับหรือเข้าถึงจากแหล่งอื่น (เช่น ผู้เอาประกันภัย กรมพัฒนาธุรกิจ กระทรวงพาณิชย์ กรมบริหารจังหวัด กระทรวงมหาดไทย กรมกงสุล กระทรวงต่างประเทศ บริษัทข้อมูลเครดิต ฝ่ายปฏิบัติกฎหมาย สถาบันการเงิน ที่ปรึกษามืออาชีพ โซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มหรือแหล่งสาธารณะอื่น ๆ) หรือผ่านทางบริษัทในเครือของเรา ผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ หน่วยงานอย่างเป็นทางการ หรือบุคคลที่สาม เช่น บริษัทขนส่ง”
“ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน หมายถึง ข้อมูลที่เป็นความเป็นส่วนตัวจริงของบุคคล แต่มีความละเอียดอ่อนและอาจเสี่ยงต่อการเลือกปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม เช่น เชื้อชาติ เชื้อชาติ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิศาสนา หรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญา ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลทางชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูลในลักษณะเดียวกับที่ประกาศโดยคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”
“เจ้าของข้อมูล หมายถึง บุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล แต่ไม่ใช่กรณีที่บุคคลนั้นเป็นเจ้าของข้อมูล (ความเป็นเจ้าของ) หรือเป็นผู้สร้างหรือรวบรวมข้อมูลดังกล่าว และไม่รวมถึง “นิติบุคคล” ที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมาย เช่น บริษัท สมาคม มูลนิธิ หรือองค์กรอื่น ๆ”
“ผู้ควบคุมข้อมูล หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่มีอำนาจและหน้าที่ในการตัดสินใจเกี่ยวกับการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล”
“ผู้ประมวลผลข้อมูล หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่ดำเนินการเกี่ยวกับการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งที่ให้โดยหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูล โดยบุคคลหรือนิติบุคคลดังกล่าวไม่ใช่ผู้ควบคุมข้อมูล”
“คุกกี้หมายถึงไฟล์ข้อความหรือส่วนของข้อมูลที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ (เช่น สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต) เมื่อเข้าชมเว็บไซต์”
ในขณะที่บริษัทดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย (กิจกรรมการประมวลผล) ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้หลักการดังต่อไปนี้
• ความถูกต้องตามกฎหมาย ความยุติธรรม และความโปร่งใส: บริษัทจะประมวลผลข้อมูลเท่านั้นเพื่อให้บริษัทมีพื้นฐานการสนับสนุนตามกฎหมายเท่านั้น และบริษัทจะกำหนดวิธีการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างชัดเจน
• ข้อจำกัดวัตถุประสงค์: บริษัทจะประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุและแจ้งไว้ในเวลาที่บริษัทได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น เว้นแต่เป็นการดำเนินการเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องหรือหน้าที่ทางกฎหมายที่ชัดเจน
• การลดข้อมูล: บริษัทจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
• ความถูกต้อง: บริษัทจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทจัดเก็บไว้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ในการประมวลผล
• ข้อ จำกัด การจัดเก็บ: บริษัท จะเก็บข้อมูลตามความจำเป็น เว้นแต่จะมีการเก็บรักษาตามมาตรฐานการเก็บรักษาเอกสารหรือข้อบังคับของรัฐ
• ความซื่อสัตย์และความลับ: บริษัทจะจัดเตรียมมาตรการทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวมอยู่ในระดับความปลอดภัยที่เหมาะสม
•ความรับผิดชอบ: บริษัท จะดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อให้สามารถแสดงให้เห็นว่าปฏิบัติตามหลักการข้างต้น
ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทอาจรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยสามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภท ดังนี้
(1) ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป
บริษัทอาจรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป ดังนี้
ก) ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หมายเลขแฟกซ์ ที่อยู่อีเมล และการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ หมายเลขประจำตัว (หมายเลขกรมธรรม์) กับบริษัท รวมถึงข้อมูลของทนายความของเจ้าของข้อมูลหรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตในนามของเจ้าของข้อมูลดังกล่าวคือนิติบุคคล
ข) ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมกับบริษัท เช่น รายได้ ค่าใช้จ่าย ข้อมูลสินทรัพย์ การชำระเบี้ยประกันภัยหรือชำระหนี้ ข้อมูลการใช้บริการ และผลิตภัณฑ์ของบริษัท หมายเลขและประเภทของกรมธรรม์ หมายเลขและประเภทบัญชีธนาคาร ประวัตินโยบาย ประวัติการเรียกร้อง ประวัติการซื้อขายและยอดคงเหลือ ประวัติการชำระเงินและธุรกรรม เงินเดือน ข้อมูลภาษี
ค) ข้อมูลภาพและเสียงในการติดต่อบริษัทฯ เช่น การบันทึกวิดีโอจากกล้องวงจรปิด หรือผ่านการสื่อสารออนไลน์ หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ของบริษัท
d) ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่ได้รับจากการติดต่อกับบริษัท เช่น ข้อมูลที่ได้รับจากเจ้าของข้อมูลที่เข้าร่วมกิจกรรม การประชุม สัมมนาฝึกอบรม หรือกิจกรรมทางสังคมกับบริษัท ผู้รับผลประโยชน์ของกรมธรรม์ประกันภัย
e) ข้อมูลการใช้งานหรือบริการ เช่น ข้อมูลการใช้งานของเจ้าของข้อมูลบนเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม คุกกี้ แบบฟอร์มใบสมัครประกันภัย แบบฟอร์มการเคลม และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องของคุณ รายละเอียดข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณระบุว่าสนใจหรือซื้อจากบริษัท
f) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งช่วยให้สามารถระบุตัวตนของคุณ เช่น ชื่อ
นามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขหนังสือเดินทาง หมายเลขใบขับขี่ วันเกิด อาชีพ และรูปถ่าย
(2) ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
หมายถึงข้อมูลที่เป็นความเป็นส่วนตัวจริงของบุคคล แต่มีความละเอียดอ่อนและอาจเสี่ยงต่อการเลือกปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม เช่น เชื้อชาติ เชื้อชาติ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิศาสนา หรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญา ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลทางชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูลในลักษณะเดียวกับที่ประกาศโดยคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากคุณโดยอาศัยพื้นฐานทางกฎหมายของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรา 26 เพื่อดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ต้องขอความยินยอมอย่างไรก็ตาม หากมีกรณีที่บริษัทจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวนอกเหนือจากที่กฎหมายอนุญาต บริษัทจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณก่อนดำเนินการเก็บรวบรวม ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
ในกรณีที่เจ้าของข้อมูลไม่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยแก่บริษัท อาจส่งผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูลที่อาจไม่สามารถทำธุรกรรมกับบริษัทได้ หรืออาจไม่สะดวกหรือไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาที่มีอยู่กับ บริษัท และอาจก่อให้เกิดความเสียหายหรือสูญเสียโอกาสแก่เจ้าของข้อมูล และอาจส่งผลต่อการปฏิบัติตามกฎหมายใดๆ ที่เจ้าของข้อมูลหรือบริษัทต้องปฏิบัติตาม
บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้
3.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้แก่บริษัทโดยตรง
โดยทั่วไป บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณโดยตรงโดยปกติจะเกิดขึ้นจากการติดต่อสอบถาม ความคิดเห็น คำติชม หรือข้อร้องเรียนของคุณผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน โทรศัพท์ อีเมล แบบฟอร์มคำขอของบริษัทต่างๆ เพื่อสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ หรือจ้างหรือใช้บริการจากบริษัท และทำสัญญากับบริษัท เสนอขายผลิตภัณฑ์ หรือจ้างหรือให้บริการแก่บริษัท และทำสัญญา การเข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาด หรือกิจกรรมอื่น ๆ เป็นต้น
3.2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวมจากคุณโดยอัตโนมัติ
บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ กิจกรรม และรูปแบบการเข้าชมหรือข้อมูลประวัติการท่องเว็บอัตโนมัติของคุณ
3.3 ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทถือไว้ซึ่งได้รับจากบุคคลภายนอก
บริษัทอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบุคคลที่สามเป็นครั้งคราว เช่น จากบริษัทประกันภัย ผู้สมัครงาน พนักงาน ตัวแทน โบรกเกอร์ โรงพยาบาล แหล่งสาธารณะ แหล่งข้อมูลของธุรกิจของคุณ หรือแหล่งข้อมูลเชิงพาณิชย์ไม่ว่าคุณจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลด้วยตัวเองหรือให้ความยินยอมให้ทุกคนเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแก่ผู้ให้บริการของบริษัทหรือหน่วยงานรัฐบาล
บริษัทดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ก่อนหน้านี้ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้
4.1 วัตถุประสงค์ที่บริษัทดำเนินการตามกฎเกณฑ์หรือพื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทอาจพึ่งพากฎเกณฑ์หรือพื้นฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล นั่นคือ
4.1.1 เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานภายใต้สัญญาสำหรับการทำหรือปฏิบัติตามสัญญากับเจ้าของข้อมูล
4.1.2 เป็นหน้าที่ในการปฏิบัติตามกฎหมาย
4.1.3 เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของ บริษัท และบุคคลภายนอกเพื่อให้สมดุลผลประโยชน์และสิทธิและเสรีภาพพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูล
4.1.4 เพื่อป้องกันหรือปราบปรามอันตรายต่อชีวิตร่างกายหรือสุขภาพของบุคคล
4.1.5 ผลประโยชน์สาธารณะสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ในการปฏิบัติภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือการปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจของรัฐ บริษัทจะพึ่งพาเกณฑ์หรือพื้นฐานทางกฎหมายใน (4.1.1) ถึง (4.1.5) ข้างต้น ในการรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
4.2 วัตถุประสงค์ที่บริษัทต้องการความยินยอม
บริษัทอาศัยความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ดังนี้
ก) การสื่อสารทางการตลาดที่นำเสนอข้อเสนอพิเศษ สื่อส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการ หรือเสนอทางเลือกทางการเงินหรือการลงทุนแก่เจ้าของข้อมูล ซึ่งบริษัทไม่สามารถพึ่งพากฎหรือพื้นฐานทางกฎหมายอื่นได้
ข) การรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของเจ้าของข้อมูลนอกเหนือจากพื้นฐานที่ชอบด้วยกฎหมาย
c) การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่ได้รับการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
เพื่อปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวและประกาศนี้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกเปิดเผยหรือส่งไปยังหน่วยงานในบริษัท หรือบุคคลหรือหน่วยงานภายนอก ดังนี้
5.1 การเปิดเผยข้อมูลภายใน
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเปิดเผยหรือส่งไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเท่านั้น และเฉพาะบทบาทและความรับผิดชอบที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เท่านั้น บุคคลหรือพนักงานของบริษัทจะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความจำเป็นและเหมาะสม
•เจ้าหน้าที่ขายหรือเจ้าหน้าที่แผนกอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องโดยกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทและความรับผิดชอบเท่านั้น
•เจ้าหน้าที่บริหารหรือหัวหน้างานโดยตรงของคุณที่รับผิดชอบในการจัดการหรือตัดสินใจเกี่ยวกับคุณหรือเมื่อต้องเกี่ยวข้องกับขั้นตอนทรัพยากรบุคคล
•แผนกต่าง ๆ หรือทีมสนับสนุนเช่นบุคคลการขายการจัดการลูกค้าการบัญชีผลิตภัณฑ์และการออกแบบและไอทีเป็นต้น
5.2 การเปิดเผยข้อมูลภายนอก
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเปิดเผยหรือส่งมอบให้กับองค์กรภายนอก ดังนี้
5.2.1 หน่วยงานราชการ หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น กรมสรรพากร สำนักงานประกันสังคม กรมคุ้มครองแรงงานและสวัสดิการ กรมปฏิบัติการกฎหมาย กองทุนสินเชื่อนักศึกษา กรมพัฒนาทักษะ กระทรวงพาณิชย์ กระทรวงแรงงาน หรือหน่วยงานอื่นใดตามกฎหมาย
5.2.2 องค์กรหรือบุคคลที่สาม: บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับองค์กรหรือบุคคลที่สามที่ติดต่อ สอบถาม ร้องขอเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบธุรกรรมของคุณ และเพื่อให้บริการหรือจัดหาผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของคุณ เช่น ตัวแทน โบรกเกอร์ ผู้ประกันภัย โรงพยาบาล กองทุนสำรอง ผู้สืบทอด ทายาท ตัวแทนทางกฎหมายหรือผู้ดูแลหรือผู้ดูแลผู้รับเหมาหรือผู้ประมวลผล
บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายว่าด้วยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตามมาตรา 24 ดังนี้
6.1 ความยินยอมในกรณีที่ไม่มีพื้นฐานทางกฎหมายอื่น ๆ สำหรับการดำเนินการดังกล่าวจะต้องได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
6.2 จดหมายเหตุ/สถิติ/วิจัย เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดทำเอกสารทางประวัติศาสตร์หรือจดหมายเหตุผลประโยชน์สาธารณะ หรือเกี่ยวข้องกับการวิจัยหรือสถิติที่มีการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องสิทธิและเสรีภาพของท่าน
6.3 ผลประโยชน์ที่สำคัญของชีวิตเพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิตร่างกายหรือสุขภาพของบุคคล
6.4 สัญญา เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา หรือใช้ในการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนที่จะทำสัญญา
6.5 ประโยชน์สาธารณะเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เพื่อประโยชน์สาธารณะของผู้ควบคุมข้อมูลหรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจของรัฐที่มอบให้กับผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
6.6 ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูล หรือบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ผู้ควบคุมข้อมูล เว้นแต่ผลประโยชน์ดังกล่าวมีความสำคัญน้อยกว่าสิทธิพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูล
6.7 การปฏิบัติตามกฎหมาย เป็นการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูล
หากเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ให้เป็นไปตามกฎตามมาตรา 26 ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 2562 ซึ่งต้องได้รับความยินยอม เว้นแต่จะมีข้อยกเว้นตามกฎหมาย
บริษัทอาจรวบรวมและใช้คุกกี้เพื่อจัดเก็บข้อมูลการเข้าถึงเว็บไซต์ เช่น วันที่ เวลา ลิงก์ที่คลิก หน้าเว็บที่เข้าชม เงื่อนไขการตั้งค่าต่างๆ โดยบันทึกไว้ในอุปกรณ์ คอมพิวเตอร์ และ/หรืออุปกรณ์สื่อสารที่เข้าถึงของคุณ เช่น แล็ปท็อป แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ขณะที่คุณเข้าสู่เว็บไซต์
คุกกี้จะไม่เป็นอันตรายต่ออุปกรณ์ คอมพิวเตอร์ และ/หรืออุปกรณ์สื่อสารของคุณในกรณีต่อไปนี้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเก็บรวบรวมเพื่อเพิ่มประสบการณ์ในการใช้บริการออนไลน์โดยการจดจำความเป็นเอกลักษณ์ของภาษา และปรับแต่งการใช้งานตามความต้องการของคุณเพื่อยืนยันลักษณะเฉพาะของข้อมูลความปลอดภัยของคุณ รวมถึงบริการที่คุณสนใจนอกจากนี้ คุกกี้ยังใช้เพื่อวัดปริมาณการเข้าถึงบริการออนไลน์
การแก้ไขเนื้อหาจะขึ้นอยู่กับพฤติกรรมข้อมูลออนไลน์ที่คุณเข้าถึงก่อนหน้าและปัจจุบันและอาจมีวัตถุประสงค์ในการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ ซึ่งคุณสามารถเรียนรู้รายละเอียดเพิ่มเติมได้จาก “นโยบายคุกกี้” ของบริษัท(https://www.pacificcrosshealth.com/cookiespolicy/)
บริษัทอาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นเพื่อ:
8.1 การประกันภัยซ้ำ
8.2 สำนักงานใหญ่และสาขาต่างประเทศ
บริษัทฯ ได้ดำเนินการตามกฎการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งหรือโอนไปยังประเทศอื่นที่คณะกรรมการข้อมูลส่วนบุคคลได้ประกาศไว้ เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้
8.2.1 เป็นไปตามกฎหมายที่กำหนดให้บริษัทส่งหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ
8.2.2 บริษัทได้แจ้งและได้รับความยินยอมจากคุณในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลไม่เพียงพอนี่เป็นไปตามรายชื่อประเทศที่ประกาศโดยคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
8.2.3 เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย สุขภาพ หรือของบุคคลอื่น เมื่อคุณไม่สามารถให้ความยินยอมในเวลานั้นหรือปฏิบัติภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ
9.1 บริษัทจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้นานเท่าที่จำเป็น โดยคำนึงถึงความจำเป็นและวัตถุประสงค์ที่บริษัทจะเก็บรวบรวมการใช้และประมวลผลซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
9.2 บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไปตามความจำเป็น แม้ว่าท่านจะยุติความสัมพันธ์กับบริษัทตามข้อกำหนดของกฎหมายเพื่อผลประโยชน์ที่ถูกต้องหรือเก็บรวบรวมข้อมูลในรูปแบบที่ทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ทั้งทางตรงหรือทางอ้อม เช่น “ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน” หรือ “ข้อมูลนามแฝงที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ด้วยวิธีการทางเทคนิค”
9.3 บริษัทอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ไม่เกิน 10 ปีนับจากวันที่ท่านยุติความสัมพันธ์หรือติดต่อครั้งสุดท้ายกับบริษัทบริษัทอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้นานกว่าระยะเวลาที่ระบุไว้ข้างต้นหากจำเป็นหากเป็นไปตามกฎหมาย
9.4 บริษัทจะดำเนินการตรวจสอบเพื่อลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลของข้อมูลได้อย่างถาวร หรือจำกัดข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดหลังจากระยะเวลาการเก็บรักษาสิ้นสุดหรือไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็นของวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว หรือเมื่อบริษัทต้องปฏิบัติตามคำขอของท่านให้บริษัทลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
บริษัทให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก เช่น การเข้ารหัส การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้แน่ใจว่าบุคลากรของเราและบุคคลที่สามที่ดำเนินการในนามของ บริษัท ปฏิบัติตามมาตรฐานที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งรวมถึงภาระหน้าที่ในการป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล และบริษัทจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมในการประมวลผลข้อมูล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างระมัดระวังตามมาตรการทางเทคนิคและมาตรการขององค์กร เพื่อรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมในการประมวลผลข้อมูลและป้องกันการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลบริษัทได้กำหนดนโยบาย กฎระเบียบ ข้อบังคับในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงมาตรการป้องกันไม่ให้ผู้รับข้อมูลของบริษัทใช้หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ หรือไม่มีอำนาจหรือผิดกฎหมาย และบริษัทได้ปรับปรุงนโยบายนี้ กฎระเบียบและข้อบังคับใช้เป็นระยะ ตามความจำเป็นและเหมาะสมนอกจากนี้ ผู้บริหาร พนักงาน ผู้รับเหมา ตัวแทน ที่ปรึกษา และผู้รับข้อมูลจากบริษัทฯ มีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรการรักษาความลับที่บริษัทกำหนด
บริษัทได้ตรวจสอบ ปรับปรุงขั้นตอนและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทเป็นประจำ เพื่อให้ได้ระดับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมกับความเสี่ยง และรับประกันความลับของข้อมูลส่วนบุคคล ความซื่อสัตย์ ความพร้อมใช้งาน และความยืดหยุ่นในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการป้องกันการสูญหายและการรวบรวม การเข้าถึง ใช้ แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตด้วยเหตุนี้ บริษัทจะใช้มาตรการต่าง ๆ เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้กับการประมวลผลข้อมูลทุกประเภทไม่ว่าจะเป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือเอกสาร
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 2562 มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 2562 ซึ่งคุณมีสิทธิที่จะใช้ดังต่อไปนี้
11.1 สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม
หากคุณได้รับความยินยอมให้บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ไม่ว่าคุณจะได้รับความยินยอมก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่) คุณมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมของคุณตลอดเวลาตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่กับบริษัท เว้นแต่จะมีการจำกัดสิทธิตามกฎหมายหรือมีสัญญาที่เป็นประโยชน์แก่คุณ
อย่างไรก็ตาม การเพิกถอนความยินยอมของคุณอาจส่งผลกระทบต่อคุณจากการใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการ เช่น คุณจะไม่ได้รับสิทธิประโยชน์ โปรโมชั่น หรือข้อเสนอใหม่ จะไม่ได้รับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีกว่าและเกี่ยวข้องกับความต้องการของคุณ หรือจะไม่ได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ฯลฯ เพื่อประโยชน์ของคุณ คุณควรศึกษาและสอบถามเกี่ยวกับผลกระทบของสิ่งนี้ก่อนเพิกถอนความยินยอมของคุณ
11.2 สิทธิ์ในการเข้าถึง
ท่านมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และขอให้บริษัทจัดทำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแก่ท่าน รวมถึงการร้องขอเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ครอบครองไว้บริษัทอาจปฏิเสธคำขอของคุณหากการเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น หรือเมื่อบริษัทต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งศาลที่ห้ามการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
11.3 สิทธิในการแก้ไข
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้บริษัทแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน ครบถ้วน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
11.4 สิทธิในการจำกัดการประมวลผล
สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีใด ๆ ต่อไปนี้:
11.4.1 ในช่วงเวลาที่เราตรวจสอบคำขอของคุณเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เสร็จสมบูรณ์และเป็นปัจจุบัน
11.4.2 ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยอย่างผิดกฎหมาย
11.4.3 เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาตามวัตถุประสงค์ที่เราได้ระบุไว้ในการเก็บรวบรวม แต่คุณต้องการเก็บข้อมูลต่อไปเพื่อสนับสนุนการใช้สิทธิตามกฎหมายของคุณ
11.4.4 ในเวลาที่เราพิสูจน์ให้คุณเห็นถึงเหตุผลที่ถูกต้องในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือเพื่อตรวจสอบความจำเป็นในการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อประโยชน์สาธารณะ เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าคุณได้ใช้สิทธิ์ในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังกล่าว
11.5 สิทธิ์ในการคัดคิด
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่เกินขอบเขตที่คุณคาดหวังอย่างสมเหตุสมผลหากท่านยื่นข้อคัดค้านบริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อเมื่อบริษัทสามารถแสดงให้เห็นได้ตามกฎหมายว่ามีความสำคัญมากกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน หรือเพื่อยืนยันสิทธิตามกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎหมาย การปกป้องทางกฎหมาย หรือการฟ้องร้องตามกฎหมาย หรือการฟ้องร้องตามแต่ละกรณี
นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติเช่นกัน
11.6 สิทธิในการลบ/สิทธิที่จะถูกลืม
คุณมีสิทธิ์ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือสร้างข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ไม่ระบุตัวตน หากคุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยอย่างผิดกฎหมาย หรือคิดว่าบริษัทไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือเมื่อคุณได้ใช้สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมของคุณหรือใช้สิทธิ์ในการคัดค้านตามที่แจ้งไว้ข้างต้น เว้นแต่บริษัทจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรืออ้างสิทธิ์ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว
11.7 สิทธิในการพกพาข้อมูล
ท่านมีสิทธิที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่บริษัทได้จัดทำข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้ได้โดยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานโดยอัตโนมัติ และสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมถึงสิทธิ์ในการรับข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทส่งหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นโดยตรง เว้นแต่ไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากเหตุผลทางเทคนิค
อย่างไรก็ตาม ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังกล่าวข้างต้นจะต้องเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ความยินยอมแก่บริษัทในการรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผย หรือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทจำเป็นต้องรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผย เพื่อให้คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการของบริษัทตามความปรารถนาที่คุณเป็นคู่สัญญากับบริษัท หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนที่จะใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของบริษัท หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ตามที่กำหนด บุคคลที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมาย
11.8 สิทธิในการร้องเรียน
คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นคำร้องเรียนต่อบุคคลที่มีอำนาจทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องหากคุณเชื่อว่าการรวบรวม ใช้ และ/หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นการละเมิดหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากคุณมีข้อกังวลหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับแนวทางของบริษัทเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดติดต่อบริษัทตามรายละเอียดในข้อ 14 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่มีเหตุผลที่สมเหตุสมผลที่จะเชื่อว่าบริษัทได้ละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับแต่งตั้งโดยคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎและขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ในกรณีที่เจ้าของข้อมูลยื่นคำร้องขอใช้สิทธิภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อบริษัทได้รับคำขอดังกล่าวจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดนอกจากนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือไม่ปฏิบัติตามคำขอดังกล่าว ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
บริษัทมีสิทธิและดุลยพินิจเพียงผู้เดียวในการตอบสนอง ดำเนินการ หรือปฏิเสธคำขอของคุณ การใช้สิทธิตามข้อ 11 อาจถูกจำกัดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และมีเหตุผลที่จำเป็นที่บริษัทอาจปฏิเสธหรือไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณเพื่อใช้สิทธิข้างต้น เช่น ต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล ผลประโยชน์สาธารณะ การใช้สิทธิอาจละเมิดสิทธิหรือเสรีภาพของบุคคลอื่น ฯลฯ หากบริษัทปฏิเสธ ตามคำขอข้างต้น บริษัทจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผลที่เกิดขึ้นปฏิเสธ
บริษัทฯ ได้กำหนดว่าเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตซึ่งมีส่วนร่วมในการรวบรวม ใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของกิจกรรมการประมวลผลเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้บริษัทจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างเคร่งครัด
บริษัทฯ จะตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้าเป็นประจำ เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางและกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้องหากมีการเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับเจ้าของข้อมูล เช่น ลูกค้า พนักงาน พันธมิตรทางธุรกิจ บริษัทจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใด ๆ ในประกาศความเป็นส่วนตัว พร้อมกับประกาศความเป็นส่วนตัวที่อัปเดตผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น เว็บไซต์ของบริษัทนอกจากนี้ บริษัทขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างสม่ำเสมอ
เมื่อคุณเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการภายใต้กิจกรรมการประมวลผลนี้ บริษัทจะถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างไรก็ตาม โปรดหยุดใช้หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ แต่หากคุณยังคงใช้หลังจากที่ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการแก้ไขและโพสต์ในช่องทางดังกล่าวข้างต้น บริษัทจะถือว่าคุณได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือต้องการสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับการรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงการร้องขอใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 2562 ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้
14.1 ผู้ควบคุมข้อมูล
— ชื่อ: บริษัท ประกันสุขภาพแปซิฟิกครอส จำกัด (มหาชน)
— ที่อยู่: 152 อาคารชาร์เตอร์ดสแควร์ ชั้น 21 ห้อง 21-01 ถนนสาทรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
- อีเมล: contactus@th.pacificcrosshealth.com
14.2 เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: DPO
— ชื่อ: คุณจินดรัตน์ อัศวุฒิศักดิ์
— ที่อยู่: 152 อาคารชาร์เตอร์ดสแควร์ ชั้น 21 ห้อง 21-01 ถนนสาทรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
- อีเมล: thdpo@th.pacificcrosshealth.com
คุณยอมรับและยอมรับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้มีการควบคุมและตีความตามกฎหมายไทย และศาลแห่งประเทศไทยจะต้องมีอำนาจศาลทุกข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
ฉบับแก้ไข 1,
ประกาศเมื่อวันที่ 30 ตุลาคม 2023
หากคุณมีความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ คำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิของคุณที่เกี่ยวข้องกับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
บริษัท ประกันสุขภาพแปซิฟิกครอส จำกัด (มหาชน)
เลขที่ 3 อาคารราชนาการ ชั้น 16 โซน BC ถนนสาทรใต้ แขวงยานนาวา เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120
8:30 น. ถึง 17.30 น. (วันจันทร์ถึงวันศุกร์)
อีเมล: thdpo@th.pacificcrosshealth.com
